Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu kontaktowym jest FoxJewelry. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Dane osobowe dotyczące Użytkowników oraz innych osób, których dane zgłosił Użytkownik, są chronione przez Administratora przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji.
2. Przestrzeganie zasad ochrony danych na stronie FoxJewelry.pl nadzoruje wyznaczony Inspektor Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez adres e-mail smoolisek@gmail.com.
3. Pani / Pana dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

• rejestracji konta w serwisie i weryfikacji tożsamości Użytkownika związanej z bezpiecznym logowaniem – na podstawie akceptacji przez Użytkownika warunków Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• podjęcia na żądanie Użytkownika działań przed zawarciem umowy i realizacji zawartej umowy kupna-sprzedaży, w tym do obsługi płatności, dostawy i informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości e-mail) oraz obsługi procesu reklamacji – na podstawie akceptacji regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• dokonania zakupów online bez rejestracji konta Użytkownika, w tym również wykonanie płatności internetowej, przesyłanie informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości e-mail) jego dostawa oraz obsługa procesu reklamacji – na podstawie akceptacji regulaminu (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
• przesyłanie treści marketingowych za pośrednictwem kanału komunikacji na który Użytkownik wyraził dobrowolną zgodę tj. m.in. poprzez wiadomość elektroniczną na wskazany adres e-mail, w celu prezentacji ofert handlowych oraz przesyłania spersonalizowanych informacji o produktach i usługach na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• rozpatrzenia i realizacji reklamacji, bądź innego zgłoszenia Klienta (np. w związku z planowanymi zakupami towaru lub zakupionym towarem) odbywa się na podstawie realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadnionego interesu Administratora (w przypadku podania danych osoby trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Przetwarzane dane mogą obejmować: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zawartej umowy oraz wypełnienia zobowiązań prawnych ciążących na administratorze, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla realizacji ewentualnych roszczeń;

• zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia w Salonach sprzedaży (uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami

4. Odbiorcami Pani / Pana danych osobowych będzie FoxJewelry, a także podmioty, którzy są dostawcami usług, realizującymi określone zadania na zlecenie. Są to m.in. podmioty, które dostarczają: usługi związane z technologią, przetwarzanie płatności w sklepie internetowym, usługi kurierskie.
5. Okres przetwarzania danych osobowych

• Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje zarejestrowanym Użytkownikiem, a po tym okresie przez czas niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa lub dochodzenia albo obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
• Dane osobowe zgromadzone na potrzeby wykonania umowy kupna-sprzedaży będą przetwarzane przez 5 lat liczone od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu.
• W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez Użytkownika zgody, dane będą przetwarzane do czasu realizacji celu, dla którego zostały zebrane lub do momentu odwołania zgody, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi jako pierwsze.

6. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo do informacji i uzyskania kopii danych – Użytkownik ma prawo uzyskać pełne informacje na temat przetwarzania jego danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych osobowych – oznacza, że Użytkownik może żądać, aby administrator sprostował dane nieprawidłowe lub uzupełnił dane niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których zostały zebrane 
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – oznacza, że Użytkownik może domagać się ograniczenia przetwarzania danych osobowych np. gdy zakwestionuje ich prawidłowość.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych – oznacza, możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych, którego administrator dokonuje na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. lit f).
• Prawo do przenoszenia danych – oznacza, że przy spełnieniu określonych warunków można żądać przekazania danych bezpośrednio wskazanemu, innemu administratorowi.
• Prawo do wniesienia skargi – Użytkownik może wnieść skargę do organu nadzorczego np. w przypadku uznania, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Podanie przez Panią / Pana danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celu, o którym mowa w pkt 3.
8. W przetwarzaniu danych osobowych na potrzeby bieżącej obsługi technicznej sklepu internetowego mogą brać również udział podmioty świadczące usługi techniczne związane z utrzymaniem poprawnego działania sklepu internetowego w przypadku gdy prowadzone prace techniczne dotyczą obszarów, w których znajdują się dane osobowe.
9. Na naszej stronie internetowej są używane następujące pliki cookies podmiotów trzecich: Google Ads, Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager, oraz pliki cookies narzędzi społecznościowych.

Polityka dotycząca plików cookies